Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi benteng

PT. Benteng Teknologi Nusantara berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform benteng. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna benteng. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID perangkat), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan platform, alamat protokol internet (IP), aktivitas sistem, dan lokasi geografis umum.
• Data Penggunaan: Informasi tentang aplikasi yang Anda unduh, durasi penggunaan, dan interaksi Anda di dalam platform benteng.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

PT. Benteng Teknologi Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform benteng.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Memberikan rekomendasi konten yang relevan dan personalisasi pengalaman pengguna.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan informasi promosi (dengan persetujuan Anda).
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas ilegal.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

benteng menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie membantu kami memahami preferensi pengguna, meningkatkan navigasi situs, dan menyediakan fitur yang disesuaikan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan pihak di luar PT. Benteng Teknologi Nusantara jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk mendukung operasional platform (seperti penyedia cloud hosting atau analitik data) yang terikat kewajiban kerahasiaan ketat.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.

5. Keamanan Data

PT. Benteng Teknologi Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data dan penyimpanan data di server yang aman. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Penyimpanan Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

7. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

8. Perlindungan Privasi Anak

Platform benteng tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapus data tersebut dari server kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Benteng Teknologi Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform benteng. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak data pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di PT. Benteng Teknologi Nusantara, Jakarta, melalui email dukungan pelanggan yang tersedia di aplikasi benteng.

Terakhir diperbarui: Mei 2024